Публичная оферта на оказание психологических услуг


Настоящая оферта является официальным предложением (далее — Оферта) Киреевой Натальи Витальевны, ИНН: 780715798412, ОГРНИП: 32478400381332, действующей в статусе индивидуального предпринимателя, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия оказания психологических консультационных услуг.


1. Общие положения


1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Заказчиком (далее — Клиент) может быть любое дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
1.3. Акцептом Оферты является оформление записи на консультацию и/или внесение оплаты за услуги.


2. Предмет договора


2.1. Исполнитель оказывает Клиенту психологические консультации в устной или письменной форме, в том числе с использованием средств дистанционной связи (видеосвязь, мессенджеры и др.).
2.2. Услуги не являются медицинской деятельностью и не подлежат лицензированию.


3. Права и обязанности сторон



3.1. Исполнитель обязуется:


  • Предоставить услуги лично, в согласованное время и объёме;
  • Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента;
  • Не распространять личную информацию Клиента без его письменного согласия.



3.2. Клиент обязуется:


  • Предоставить достоверную информацию при записи;
  • Выбрать по согласованию с исполнителем форму оплаты 1 или 2 вариант, для того чтобы забронировать временные слоты в расписании.
  1. Оплатить услуги в полном объёме до начала консультации, если ожидается разовая консультация или предоставляется пакет консультаций, по договоренности с исполнителем.
  2. Оплатить услуги авансовым платежом в размере 25% от стоимости пакета оказываемых услуг до начала первой консультации, если ожидается пакет консультаций. Остаток платежа за пакет 75% вносится после первой оказанной консультации.
  • Уважительно взаимодействовать с Исполнителем и соблюдать договорённости о времени и формате консультации.


4. Стоимость услуг и порядок оплаты


4.1. Стоимость услуг указывается на сайте: https://nataliakireeva.com
4.2. Оплата производится в безналичном порядке через указанные на сайте платёжные системы или иным согласованным способом - по ссылке.
4.3. Консультация считается оказанной в полном объёме после завершения согласованной и сессии.


5. Отмена и перенос консультации


5.1. Клиент вправе отменить или перенести консультацию не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
5.2. При отмене менее чем за 24 часа — сумма не возвращается.
5.3. Если Исполнитель не может провести консультацию, возможен перенос или возврат денежных средств по соглашению сторон.


6. Ответственность сторон


6.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Клиентом в результате консультации.
6.2. Услуги носят рекомендательный, информационный и поддерживающий характер.
6.3. Клиент подтверждает, что у него нет острых психических или соматических состояний, требующих вмешательства врача.


7. Конфиденциальность и обработка персональных данных


7.1. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных при записи и/или оплате услуг.


8. Срок действия оферты и иные условия


8.1. Настоящая Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления.
8.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.3. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора — в порядке, установленном законодательством РФ.


Реквизиты Исполнителя:
ФИО: Киреева Наталья Витальевна
ИНН: 780715798412
ОГРНИП: 32478400381332
Электронная почта: i@nkireeva.ru
Город деятельности: Санкт-Петербург



Отказ от ответственности

Отказ от ответственности


  1. Услуги, предоставляемые на данном сайте, не являются медицинской помощью.
  2. Консультации, проводимые Киреевой Натальей Витальевной, носят психологический, информационный и поддерживающий характер. Они не заменяют консультации врача, психиатра, психотерапевта или иного медицинского специалиста.
  3. Психологическая консультация не является диагнозом и не предполагает назначения лечения.
  4. Рекомендации, даваемые в рамках сессии, основываются на профессиональных знаниях, опыте и этике, но не гарантируют конкретного результата, так как эффективность взаимодействия зависит от множества факторов, включая индивидуальные особенности клиента.
  5. Ответственность за жизненные решения остаётся за клиентом.
  6. Исполнитель не несёт ответственности за действия и решения, которые Клиент принимает на основе полученной информации в рамках консультации.
  7. При наличии острых психических состояний, суицидальных мыслей, зависимости или других состояний, требующих медицинского вмешательства, Клиенту необходимо обратиться к профильным медицинским специалистам.
  8. Исполнитель оставляет за собой право отказать в проведении консультации, если сочтёт, что в конкретной ситуации требуется медицинская помощь или иная специализированная поддержка.
  9. Пользуясь услугами данного сайта и/или записываясь на консультацию, Клиент подтверждает, что ознакомился с данным отказом от ответственности и соглашается с его условиями.